Pengalaman saya di Master Web Kehandalan: Kurang, karena server sering down, itu yang saya alami selama berlangganan,.. Kemungkinan server over load karena sering error 504, 508, limit resource, error establishing a database connection dan lain-lain.
Harga: Relatif lebih mahal dibanding layanan hosting yang lain, bila di lihat dari fitur dan layanan. Tidak ada jaminan uang kembali sehingga siap siap kecewa bila layanan tidak sesuai dengan kenyataan dan harapan.
Mudah Dipakai: Sama seperti layanan hosting yang lain, cpanel atau spanel (dari Master Web) mudah digunakan. Jadi tidak ada beda dengan yang lain.
Dukungan: Kurang responsif, chat live lama di handle atau lebih sering ditolak atau tidak tersambung, tiket lama di balas, penyelesaian masalah lebih lama. Yang paling parah layanan support di malam hari, terutama malam minggu, bila terjadi down keesokan hari baru diatasi.
Fitur: Masih kalah jauh dibanding yang lain, karena server kebanyakan masih apache, tidak mendukung http2, bukan litespeed, yang katanya berbasis cloud belum maksimal karena server ternyata masih yang sering down (dan tidak ada garansi uptime 99,9%).
Saya yang sudah berlangganan selama hampir lima tahun, harus pindah (angkat kaki) dari layanan ini, karena kualitas server dan layanan yang semakin buruk.