Afrihost kokoaa verkkohotellit, verkkotunnukset ja sivustotyökalut yhteen paikkaan, mikä on kätevää – kunnes tarvitset apua etkä tiedä mistä aloittaa.
Tämä opas kokoaa kaikki Afrihostin tukivaihtoehdot yhteen paikkaan, jotta voit valita ongelmaasi nopeimman kanavan, tallentaa oikeat linkit ja välttää sivujen välistä hyppimistä, kun tarvitset pikaista ratkaisua.
Näet myös, milloin kannattaa käyttää WhatsAppia, sähköpostia tai puhelinta, jotta saat vastaukset ilman pitkää odottelua.
Afrihostin asiakastuen yhteystiedot
Käytä tätä taulukkoa ottaaksesi yhteyttä oikeaan tiimiin nopeasti, tarvitsetpa pikavastauksen tai itseopastusoppaan.
 | Sähköpostituki | support@afrihost.com |
 | Live-chat-tuki | WhatsApp-chat |
 | Asiakaspalvelukeskus (puhelin) | 0800011000 |
 | Tietopankkituki | https://help.afrihost.com/ |
 | Keskustelufoorumi | https://answers.afrihost.com/ |
Afrihost sosiaalisen median tukiyhteystiedot
Käytä näitä virallisia kanavia päivityksiin, ilmoituksiin ja palvelu-uutisiin.
 | Afrihost Instagram | https://instagram.com/afrihost |
 | Afrihost Facebook | https://facebook.com/afrihost |
 | Afrihost Twitter | https://twitter.com/afrihost |
 | Afrihost YouTube | https://youtube.com/afrihost |
Afrihostin lakiyhteystiedot
Nämä linkit auttavat sinua tarkistamaan ehdot ja tietosuojasäännöt ennen tilauksen tekemistä tai palvelujen vaihtamista.
 | Käyttöehdot | https://www.afrihost.com/terms-and-conditions |
 | Tietosuojakäytäntö | https://www.afrihost.com/page/privacy-policy |
 | Tietoturvakäytäntö | N/A |
 | GDPR | N/A |
Muut linkit
Pidä nämä tallessa, jos haluat taustatietoja tai suosittelutietoja.
 | Wikipedia-sivu | https://en.wikipedia.org/wiki/Afrihost |
 | Kumppaniohjelma | https://www.afrihost.com/page/refer |
Afrihostin vaihtoehdot
Jos haluat nähdä muita tarjoajia, jotka tunnetaan nopeasta avusta ja vahvasta tuesta, nämä ovat HostAdvice-käyttäjien korkeimmin arvioimia.
 |  |  |
| Tukiarvio perustuu HostAdvice-käyttäjiin: | Tukiarvio perustuu HostAdvice-käyttäjiin: | Tukiarvio perustuu HostAdvice-käyttäjiin: |
Afrihostin tukipalvelun käyttäjäarvostelut HostAdvice-sivustolla
Käyttäjäarvostelut voivat auttaa sinua ymmärtämään, kuinka nopeasti vastauksia yleensä saadaan ja mikä kanava toimii parhaiten.
Tässä on joitakin HostAdvice-lukijoiden Afrihost-käyttäjäarvosteluja HostAdvice-sivustolla.
Kuinka ottaa yhteyttä Afrihostiin
Jos haluat saada apua nopeammin, aloita siitä kanavasta, joka sopii ongelmaasi, ja pidä tietosi valmiina, jotta sinun ei tarvitse toistaa itseäsi.
Afrihost tarjoaa sinulle WhatsApp-chatin, sähköpostituen, puhelintuen ja tikettijärjestelmän sekä keskustelufoorumin ja yksityiskohtaisen tietopankin.
Jos etsit Afrihostin yhteystietoja, yllä olevat tukilinkit ovat nopein tapa aloittaa.
Afrihostin live-chat (WhatsApp)
WhatsApp on ihanteellinen, kun haluat nopeaa vuoropuhelua ilman, että joudut odottamaan puhelinlinjalla.
Afrihost tarjoaa WhatsApp-tukea seuraavina aikoina: ma–pe klo 7.00–19.30 ja la–su klo 7.00–17.00.
Jos etsit Afrihostin WhatsApp-numeroa, löydät yhteydenottovaiheet ja oikean WhatsApp-vaihtoehdon Hosting Help Center -sivulta. WhatsApp-tukeen pääset näin:
- Vieraile Afrihostin verkkosivuilla.
- Napsauta yläpalkin valikosta kohtaa WEBSITE ja selaa alaspäin löytääksesi alasvetovalikosta HOSTING HELP CENTER ja napsauta sitä.
- Hosting Help Center -sivulla napsauta SUPPORT ja alasvetovalikosta valitse WhatsApp web.
- WhatsApp Help -sivulla näet tukiaukioloajat ja ohjeet yhteydenottoon “WhatsApp Helpers.” kanssa.
Sähköpostituki
Sähköposti toimii hyvin, kun haluat liittää tarkempia tietoja ja säilyttää kirjallisen tallenteen keskustelusta.
Yleiseen avunpyyntöön käytettävä pääasiallinen Afrihostin sähköpostiosoite on support@afrihost.com.
Jos haluat löytää sen sivustolta, toimi seuraavasti:
- Vieraile Afrihostin verkkosivuilla
- Napsauta otsikkovalikosta kohtaa WEBSITE ja selaa alaspäin löytääksesi alasvetovalikosta kohdan HOSTING HELP CENTER ja napsauta sitä.
- Hosting Help Center -sivulla napsauta SUPPORT ja alasvetovalikosta etsi AFRIHOST SUPPORT. Käytä siellä näkyvää sähköpostiosoitetta.
Tikettituki
Tiketeistä on eniten hyötyä, kun haluat selkeän ketjun tekniselle ongelmalle, jonka ratkaiseminen voi vaatia useita vaiheita.
Lähettääksesi tiketin ja saadaksesi Afrihost-tikettituen, toimi näin:
- Vieraile Afrihostin verkkosivuilla
- Napsauta otsikkovalikosta kohtaa WEBSITE ja selaa alaspäin löytääksesi alasvetovalikosta kohdan HOSTING HELP CENTER ja napsauta sitä.
- Hosting Help Center -sivulla napsauta SUPPORT ja alasvetovalikosta etsi SUBMIT A TICKET ja valitse se.
- Kirjaudu sisään tilillesi.
- Luo tiketti.
Ohjeet ja tietopankki
Tietopankki on paras pikaratkaisu yleisimpiin korjauksiin, erityisesti kun haluat ratkaisun heti.
Afrihostin tukikeskus sisältää oppaita monilta eri alueilta sekä videoguideja. Pääset siihen näin:
- Vieraile Afrihostin verkkosivuilla
- Napsauta otsikkovalikosta kohtaa WEBSITE ja selaa alaspäin löytääksesi alasvetovalikosta kohdan HOSTING HELP CENTER ja napsauta sitä.
- Hosting Help Center -sivulla selaa aihealueita tai käytä hakupalkkia löytääksesi resurssin, joka tarjoaa tietoa ongelmaasi tai kyselyysi.
Afrihostin asiakastuki live-chatin kautta
WhatsApp-chat on usein nopein tapa saada vastaus aukioloaikoina.
Se on hyvä vaihtoehto asennuskysymyksiin, laskutustarkistuksiin ja yksinkertaiseen vianmääritykseen.
Afrihostin asiakastuki sähköpostitse
Afrihostin sähköpostituki on käytettävissä ympäri vuorokauden, mikä on kätevää, kun haluat lähettää tarkempia tietoja etkä halua odottaa chat-ajan aukeamista.
Vastausajat voivat vaihdella kyselyjen määrän mukaan.
Afrihostin asiakastuki puhelimitse
Puhelintuki on hyödyllistä, kun haluat nopean vastauksen ja mieluummin selität asiat puhelimitse.
Afrihostin kiireellisten asioiden puhelinnumero on: 0800-011-000.
Afrihostin asiakastuki ohjeiden ja tietopankin kautta
Afrihostin tietopankki on käytettävissä jatkuvasti ja käsittelee laajasti webhotelliasioita.
Se on usein nopein vaihtoehto yleisiin tehtäviin, erityisesti kun haluat vaiheittaiset ohjeet.
Lisätietoja Afrihostista
Afrihost on etelänafrikkalainen ISP ja webhotelliyritys, joka tarjoaa web hosting -palveluita, cloud hosting -palveluita, verkkotunnusten rekisteröintiä, email hosting -palveluita ja siihen liittyviä palveluita.
Se tunnetaan kilpailukykyisistä hinnoistaan ja avuliaasta tuestaan. Jos haluat täydellisen erittelyn, tutustu Afrihost-brändiarvosteluumme.
Afrihostin vaihtoehdot
Jos tukinopeus ja saavutettavuus ovat ensisijaisia, nämä vaihtoehdot ovat HostAdvice-käyttäjien korkeimmin arvioimia.
| | |
| Tukiarvio perustuu HostAdvice-käyttäjiin: | Tukiarvio perustuu HostAdvice-käyttäjiin: | Tukiarvio perustuu HostAdvice-käyttäjiin: |
